서비스 이용약관

핑키온 서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 [상호명](이하 "회사")이 운영하는 온라인 속기 학습 플랫폼 "핑키온"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 속기 연습, 학습 도구, AI 피드백 등 일체의 온라인 학습 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "정기구독"이란 회원이 등록한 결제수단으로 매월 이용요금이 자동 결제되는 유료 이용계약을 말합니다.
4. "결제수단"이란 신용카드 등 회사가 정한 방법으로 서비스 요금을 지불할 수 있는 수단을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

1. 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 만 14세 미만의 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다. 회사는 가입 과정에서 만 14세 이상 여부를 확인하며, 만 14세 미만임이 확인된 계정은 이용계약을 해지하고 관련 개인정보를 파기합니다.
3. 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 계정 정보 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.
4. 타인의 정보 도용, 허위 정보 기재 등이 확인되는 경우 회사는 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (유료 서비스 및 정기결제)

1. 유료 서비스의 이용요금, 결제 주기 및 제공 내용은 서비스 내 "이용요금 안내" 페이지에 게시합니다.
2. 정기구독은 최초 결제일을 기준으로 매월 같은 날짜에 등록된 결제수단으로 자동 결제됩니다. 해당 일자가 없는 달에는 그 달의 말일에 결제됩니다. 결제일의 시스템 처리 시간에 따라 오전 중 결제가 진행될 수 있으며, 결제일에 정상 결제가 되지 않는 경우 안내된 재시도 정책에 따라 재결제를 시도할 수 있습니다. 다음 결제 예정일은 다음 달 같은 날짜의 오전 기준으로 산정되므로, 최초 결제 시각에 따라 첫 이용기간은 1개월보다 다소 짧거나 길 수 있습니다.
3. 회사는 결제 금액·주기 등 중요한 사항을 변경하는 경우 결제일 이전에 회원에게 사전 고지합니다.
4. 회원은 마이페이지 또는 고객센터를 통해 언제든지 정기구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제 예정일부터 요금이 청구되지 않습니다. 이미 결제한 이용 기간의 종료일까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
5. 결제수단 오류 등으로 정기결제가 이루어지지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 실패 시 재시도 기준은 서비스 내 게시된 환불 및 해지 정책을 따릅니다.
6. 미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 관련 법령에 따라 그 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 성년자인 것으로 믿게 하는 등 속임수를 쓴 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.

제6조 (청약철회 및 환불)

1. 청약철회 및 환불에 관한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령과 서비스 내 게시된 환불 및 해지 정책을 따릅니다.
2. 구독 해지는 마이페이지 > 구독 관리에서, 환불 신청은 고객센터([대표 이메일], [고객센터 전화번호])를 통해 할 수 있습니다.

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.

제8조 (회원의 의무)

1. 회원은 계정을 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
2. 회원은 서비스 내 콘텐츠(연습 원고, 약어사전, AI 피드백 등)를 회사의 사전 동의 없이 복제, 배포, 전송, 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
3. 회원은 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제9조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
2. 시스템 점검, 천재지변 등 불가피한 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 회사는 이를 사전 또는 사후에 공지합니다.

제10조 (계약 해지 및 이용 제한)

1. 회원은 언제든지 서비스 내에서 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있습니다.
2. 회원이 이 약관을 위반한 경우 회사는 경고, 이용 정지, 계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제11조 (면책)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결 및 관할)

서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.