이용 정책

2026년 7월 28일 자 서비스 요금제 및 정책 최종 확정안을 반영한 최신 가이드라인입니다.

한눈에 보는 핵심 기준

1. 회원가입 및 계정 정책

1.1 가입 및 승인

• 가입 대상: 만 14세 이상만 가입 가능합니다.
• 계정 승인: 가입 신청 후 정회원 승인 처리에는 영업일 기준 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.
• 승인 완료 후 정기구독 결제 및 단품 이용권 구매가 가능합니다.

1.2 닉네임 변경 정책

• 변경 비용: 닉네임 변경 시 50 크레딧(5,000원)이 소모됩니다.
• 기록 연동: 닉네임을 변경하더라도 학습 기록 및 공부 통계는 그대로 유지되며, 마이페이지 내 변경 이력 노출만 숨김 처리됩니다.
• 금지어 정책: 사전 차단 대신 모니터링을 진행하며, 부적절한 닉네임 적발 시 사전 경고 없이 강제 변경될 수 있습니다.

1.3 계정 보안 및 공유 방지

• 1인 1계정이 원칙이며 타인 대여 및 중복 로그인은 금지됩니다.
• 계정 공유 방지를 위해 사용자의 승급 단계에 따라 하위 학습 자료의 일부가 가림 처리될 수 있습니다. 예: 170자 승급 시 140자 이하 단계 가림

2. 요금제 및 이용 범위

2.1 정기구독 요금제

2.2 무료 vs 유료 범위

• 미구독 회원 무료(가입 전용): 기본 자리연습, 입문반 졸업시험, 중급 약어연습, 사설연습, 약어·단타 랜덤연습(보고치기/기본 텍스트 입력)
• 정기구독 전용(베이직 / 플러스): 중급·고급·급수반 공부방, 똑소리2, 자수측정, 오답노트, 약어사전, 진도 승급실, 스파르타, 타자왕, 주간 리그 등
• 별도 유료 / 크레딧 차감 기능(구독 여부와 별개 적용): 사설연습 중 음성듣기, 약어·단타 랜덤 중 듣고치기 기능, 급수반·똑소리2 번문 기능, 중급반 공부방 약어 표시, 실전훈련팩, 오타 히트맵(단, 플러스 구독자는 무료)

3. 재화 정책(크레딧 & 별사탕)

4. 유료 기능 & 단품 가격표

5. 상세 운영 규칙

진도 승급실 운영 기준

• 기본 응시 횟수는 주 3회 무료로 제공됩니다.
• 무료 응시 횟수 초기화 시점은 매주 월요일 00:00:00(한국시간 고정)입니다.
• 응시 시작 버튼을 누르는 즉시 횟수가 차감되며, 단순 변심이나 자의적 중도 포기는 복구되지 않습니다.

공부방 약어표시 및 기능 연장

• 공부방 약어표시 이용권: 구매 시 24시간이 아닌 일주일(7일간) 적용됩니다.
• 기간제 상품 중복 구매: 이미 활성화된 이용권을 추가 구매할 경우, 기존 남은 유효기간 뒤에 시간이 누적 합산됩니다.

AI 선생님 피드백 사용 제한

• AI 피드백은 플러스 요금제 이용자에게 제공됩니다.
• 파일별 피드백: 새로운 재테스트를 완료할 때마다 피드백이 생성되며, 동일 결과물에 대한 무제한 중복 호출은 제한됩니다.

환불 및 크레딧 반환 규정

• 전액 환불: 결제 후 7일 이내이면서 유료 서비스 이용 이력이 없는 경우 환불이 가능합니다.
• 크레딧 자동 반환: 서버 장애, 문제 재생 오류 등 시스템 문제로 기능을 사용하지 못한 경우 크레딧이 자동 반환됩니다.

6. 신규 유저 온보딩 & 오픈 프로모션